Aplikasi MyUtility (selepas ini dirujuk sebagai "Aplikasi"), adalah aplikasi yang dibangunkan bagi membantu penghuni kuarters Angkatan Tentera untuk menyemak bil utiliti mereka. MyUtility dimiliki dan dikendalikan oleh Kementerian Pertahanan. Aplikasi ini boleh dimuat turun di Google Play Store, Apple App Store dan GAMMA. Kerajaan memastikan bahawa maklumat peribadi yang dikumpulkan adalah selari dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Mindef (“kami”) faham bahawa Dasar Privasi merupakan perkara penting dan memandang serius ke atas privasi anda. Sehubungan itu, ruangan ini akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai dasar privasi ini dan polisi ini akan sentiasa dikemas kini.
Pihak kami tidak akan menyebarkan maklumat kenal pasti pengguna kepada mana-mana pihak atau agensi awam. Pihak kami akan berkongsi maklumat kenal pasti diri kepada mana-mana pihak atau agensi awam apabila; mendapat kebenaran berbuat demikian atas perintah mahkamah atau proses undang-undang; atau Pihak Mindef mendapati tindakan pengguna aplikasi ini melanggar mana-mana garis panduan penggunaan, peraturan atau terma dan syarat berkenaan yang lain atau tambahan, atau syarat-syarat perkhidmatan khusus.
Sebarang maklumat berkaitan pengguna tidak akan disebarkan sama sekali kepada mana-mana pihak. Maklumat asas pengguna semasa proses pendaftaran akan disemak silang (cross check) dengan kewujudan rekod pengguna di dalam pangkalan data MyUtility.
Aplikasi ini mendapatkan data yang dikemukakan atas persetujuan pengguna dan dilakukan secara sukarela melalui proses pendaftaran.
Aplikasi ini menggunakan nombor kad pengenalan/nombor tentera, untuk disemak silang dengan pangkalan data sistem MyUtilty. Hanya pengguna yang mempunyai akaun bil utiliti sahaja yang akan dapat mendaftar sebagai pengguna.
Manakala untuk mendaftar sebagai pengguna baharu, pengguna perlu memasukkan :
Data peribadi yang dikumpul tidak akan digunakan untuk apa-apa tujuan selain daripada yang disebutkan di atas, kecuali diperlukan bagi mematuhi sebarang kewajipan undang-undang.
Data peribadi yang dikumpulkan tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga atau dipindahkan ke tempat di luar Malaysia untuk tujuan komersial.
Sekiranya Data Peribadi yang dibekalkan tidak mencukupi ataupun tidak memuaskan, maka permohonan atau permintaan pengguna untuk sebarang tujuan di atas mungkin tidak diterima atau diambil tindakan atau penggunaan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Aplikasi mungkin ditolak atau terjejas.
Data Peribadi yang dikumpul oleh Aplikasi akan disimpan dengan sulit menurut Dasar Privasi ini selaras dengan sebarang undang-undang yang berkenaan yang mungkin berkuat kuasa dari semasa ke semasa.
Aplikasi ini menerapkan ciri keselamatan yang mematuhi piawaian global untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan maklumat pengguna. Data in transit disulitkan dan data rest disimpan dalam pelayan dengan ciri keselamatan yang tinggi.
Sekiranya dasar privasi ini dipinda, ia akan dikemas kini di halaman ini.
MyUtility application (hereinafter referred to as the "Application"), is an application developed to help residents of the Armed Forces quarters to check their utility bills. MyUtility is owned and operated by the Ministry of Defence. The application can be downloaded on Google Play Store, Apple App Store and GAMMA. The Government ensures that the personal information collected is in line with the provisions of the Personal Data Protection Act 2010 (Act 709). Mindef (“we”) understands that the Privacy Policy is important and takes your privacy seriously. Accordingly, this section will provide more information about this privacy policy and this policy will be constantly updated.
We will not share user identification information with any public party or agency. We will share personally identifiable information with any party or public agency when; obtain permission to do so by court order or legal process; or Mindef finds that the actions of users of this application violate any usage guidelines, rules or other or additional relevant terms and conditions, or specific service conditions.
Any user-related information will not be disseminated at all to any party. Basic user information during the registration process will be cross checked with the existence of user records in the MyUtility database.
This application obtains data submitted upon user consent and is done voluntarily through the registration process.
The application uses the ID card number/military number, to be cross-checked with the MyUtilty system database. Only users who have a utility bill account will be able to register as users.
While to register as a new user, users need to enter:
The personal data collected will not be used for any purposes other than those mentioned above, unless necessary to comply with any legal obligations.
Personal data collected will not be disclosed to any third party or transferred to a place outside Malaysia for commercial purposes.
If the Personal Data provided is insufficient or unsatisfactory, then the user's application or request for any of the above purposes may not be accepted or acted upon or the use of the services offered by the Application may be rejected or affected.
Personal Data collected by the Application will be kept confidential in accordance with this Privacy Policy in accordance with any applicable laws that may be in force from time to time.
The application implements security features that comply with global standards to protect the confidentiality and security of user information. Data in transit is encrypted and data at rest is stored in servers with high security features.
If this privacy policy is amended, it will be updated on this page.
